Question

建设银行自动存取款机存钱吞钱了怎么办?

Answer 1

建设银行自动存取款机存钱吞钱了可以拨打95533。

自助设备上存取款时发生错账的解决办法：

如在自助设备取款发生了错账，请先查询明细，核实资金是否已退回到原交易账户中。如未退回或发生存款错账，建议首先致电发卡银行反映您的问题。

建行卡请拨打95533，他行卡请拨打对应银行客服热线。如已经向对应银行反映过此问题，请耐心等待调账结果。

温馨提示：若为建行设备错账，请确认设备已恢复广告页面后再离开，未恢复广告页面请及时拨打95533。

扩展资料

在自助设备上存款时需注意：

1、自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币（第四版和第五版），每次不超过100张（少数设备每次只可存入50张或30张），钞币上有污渍，旧币，残破损币，褶皱的钞币均不能被识别。

2、钞票不能竖放、捆装，应该展平，无折角，横向成叠放入进钞口中并确认。

3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口，以免发生卡钞情况，影响交易正常运行。

4、结束放钞后，屏幕显示已接纳钞票的数量和金额。核对后，请选择确定存入钞票。

参考资料来源：中国建设银行——自助设备上存取款时发生错账，怎么办

参考资料来源：中国建设银行——在自助设备上存款有什么要求或注意事项