Question

投诉卖家虚假发货，投诉成立卖家会受到哪些处罚？

Answer 1

交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做"永久公判羡示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。再次违键悔规，投诉做冻结处理。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，稿冲正每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理，赔付金额最低5元，最高不超过500元。