淘宝一般违规和严重违规会清零吗？
未扣满12分的情况下，下一年的1月1号会自动清零的。
如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
一般违规扣分
一般违规会在今天的24点清零，如果还在惩罚期间，扣分虽然会被清除，但是惩罚还将继续，直到处理期满通过考试后解除；比如12月31日，某店铺因为一般违规行为扣了12分；要进行违规处罚：店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天；所以到31号24点的时候，因一般违规被扣的12分，会清零；但是店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告，要在2019年1月11日以后，才会撤销。
严重违规扣分
（1）小于48分
2018年严重违规总计在0-47分，12月31日清零，跟一般违规一样，如果店铺在处罚期，处罚还是正常进行，满期结束！
（2）大于48分
如果已经到达48分以上，包含48分，那么恭喜你，你的店铺成功被你玩死了，你不要抱有任何的清零希望，同时也不会给你解封。
扩展资料
1、2017年已清零
（1）售假扣分＜24分：2018年12月31日24时清零。
（2）24分＜售假扣分＜48分：售假扣分24以上48以下的，会有24分计入到2019年；在处罚期的继续处罚，考试通过在解除。
若店铺已有24分售假扣分，2019年你还售假：【新增扣分】小于24分；2019年12月31日清零；【新增扣分】大于24分，查封店铺！
（3）48分及以上：2018年售假扣分48分及以上，店继续封着。
2、2017年售假24分计入2018年
2017年已经有了24分的“前科”，今年还再犯的店铺：
（1）2018年【新增】售假扣分小于24分：2018年12月31日清零；违规措施继续执行，期满考试后解除；
（2）2018年度【新增】售假扣分24分以上：加起来，因为售假被扣48分以上了，只能继续关着。
参考资料来源：
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官方服务
- 官方网站
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