Question

淘宝怎么关店？把押金要回来。

Answer 1

开店成功后无法主动关闭/注销店铺。若想关闭店铺，需要将店铺里的宝贝全部下架，店铺在售宝贝数量连续5周为0件后，淘宝会彻底释放您的店铺，但账号的开店记录依然保持。

解冻保证金步骤

1、进入卖家中心，选择淘宝服务—消费者保障服务；

2、进行保证金解冻。

《淘宝规则》第二十四条已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放。一个淘宝网会员仅能拥有一个可出售商品的账户。

拓展资料

消保的基础保证金为1000元，个别类目有额度要求。如果提交页面提示额度低于1000元，请您按页面提示额度提交即可，后续再关注补缴。

什么情况下一定要缴纳保证金？

现在加入消保后，只要您诚信经营，您就可以一直不用提交保证金，但是一旦您出现以下情况就必须要提交保证金：

a、因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分；

b、您在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%；

c、因为纠纷而产生淘宝先行垫赔的。

提交保证金之后钱款的去向？如何查看支付宝中保证金冻结情况？

您的保证金缴纳之后，保证金金额将冻结在您的支付宝账户中，冻结保证金时，保证金未曾离开过支付宝帐号，故在收入/支出明细中不会有记录，只是支付宝余额从可用余额转换成不可用余额。

参考资料

淘宝规则 淘宝规则

淘宝网服务中心 商家常见问题