淘宝网上买了一件衣服,已经付款了,可是总是联系不上卖家,总是不在线,怎么办?

 我来答
IT168
2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
IT168
IT168是中国最大的个人和企业IT产品选购、互动网站,每日提供最新的IT产品报价、促销行情、手机、平板、笔记本、相机和企业等50个频道提供最专业的产品选购和使用建议。
向TA提问
展开全部

先看卖家有没有发货,然后查物流信息。

如果没得物流信息就是假发货。

看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,联系不上就直接申请退款,然后权

投诉,淘宝会介入处理的。

维权投诉有以下几种解决方法:

1、网络投诉

在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。

2、进行电话维权

打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。

在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”,向淘宝官方投诉。

3、申请退款,并且最好保留相关图片记录,防止卖家在申请退款之后再发货,造成强制交易的面。

扩展资料:

淘宝网上买东西应注意以下几点:

1、首先要选择信誉高点的店铺,一定要加入消费者保障协议的。

2、注意看下商品的销售数量,卖家评价。

3、主要是注意防骗,一定要用支付宝交易,不要私下打款,要收到货后,再确认付款 

4、宝贝没有实物图,且卖家不肯提供细节的,这类往往卖家卖的是维修过,有暗病或其他有问题的东西。

5、不要一味追求最低价格,网上肯定有真货有假货,只要有卖假货的,价格肯定是最低的。

6、最好有实体专卖店的网店,货有保证。而且也能保证正规货源渠道。

参考资料来源:淘宝网-帮助中心-退款售后

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式