Question

oppo手机指纹解锁图标不见了

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）若亮屏或息屏状态下指纹图标不显示，您可以尝试以下方法处理：
1、进入手机「设置＞指纹、面部和密码(密码与安全)＞指纹＞息屏解锁」，查看息屏解锁功能是否开启，若未开启，请开启“显示指纹图标”。
2、进入手机「设置>（关于本机）>软件更新>立即下载」，将系统更新至最新尝试。
3、若使用了第三方“一键锁屏”软件后不显示指纹图标，您可尝试使用系统自带的一键锁屏应用。
4、打开手机自动旋转功能，进入相册，横屏查看任意一张照片是否可旋转。
5、打开屏幕自动亮度，确定是否可自由调节亮度。
6、若设置过PIN码解锁，在输入PIN码解锁界面锁屏，息屏状态则不显示指纹图标。
（1）ColorOS11及以上系统的机型，进入「设置>安全>SIM卡锁定>锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
（2）ColorOS11以下系统的机型，进入「设置>其他设置>设备与隐私>设置SIM卡锁定（加密与锁定）>锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
若手机无法自动旋转照片、屏幕亮度无法自动调节，或以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心处理。