什么是商务谈判?
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商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。 一般的商务谈判可以分为销售谈判和劳资谈判两种。 商务谈判的基本功:保持沉默、耐心等待、适度敏感、随时观察、亲自露面。 商务谈判的指导原则:1、将心比心2、洞悉优势3、模拟演习4、底线界清5、了解对手6、要有耐心7、随机应变8、埋下契机。 商务谈判的语言技巧:针对性强、表达方式婉转、灵活应变、恰当地使用无声语言。 商务谈判的语言禁忌:忌欺诈隐骗、忌盛气凌人、忌道听途说、忌攻势过猛、忌含糊不清、忌以我为主、忌枯燥呆板。
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商务谈判是一门理论与实践并重的学科,集政策性知识性艺术性于一体。当前我国全面掌握这门学科的人才很少,谈判人员的理论水平谈判能力有待提高。我国加入世贸组织,商务活动频繁,商务谈判也增多,商务谈判关系到商务活动的成败以及企业的生存发展。
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商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,争取达成某项商务交易的行为和过程。
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商务系指一切有形与无形的交换或买卖事宜。商务谈判就是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
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