Question

笔记本进水了，怎么办？

Answer 1

1、首先立即关闭笔记本电脑系统的电源，同时移除电源线以及电池
2、再用干净的抹布或面纸将笔记本电脑键盘及机台表面上的液体擦拭干净
3、将笔记本电脑移至水槽附近，将笔记本电脑倾斜九十度, 以便将计算机系统及键盘内部残留的液体倒出
4、再用干净的抹布或面纸将键盘及机台表面上的液体重新擦拭一次
5、 将笔记本电脑静置二十四小时让内部的液体干燥，切勿使用热风吹风机吹干以免机壳过热变形
6、重新接回笔记本电脑的电源并尝试开机，若能正常开机请先将计算机内的重要数据备份、
7、 无论笔记本电脑是否能正常使用，建议测试后立即与服务中心联系并安排检测维修，以免氧化锈蚀造成突发性的故障

Answer 2

1、关闭电脑电源

一般笔记本电脑在使用中进水之后，有两种可能的状况：一种是笔记本电脑还能正常使用；一种是已经因为短路而自动关机、无法点亮。

不论遇到哪种状况，一定要第一时间移除相关电源装置。电池可拆卸的机型，应马上移除外接电源适配器，并把电池拆下。如果你的笔记本还能正常使用，且电池不可拆卸。移除外接电源适配器后，可按下电源开关按键5秒钟，强迫关机！

2、把残留在机器上的水倒掉

移除电源之后，把机器内部的液体倒出来，避免液体残留在机器内部造成侵蚀状况。虽然这无法完全清除机器内部的液体，但却可以倒出大部分不慎渗入的液体。

3、赶快擦拭电脑

倒完残存于笔记本电脑中的液体后，接着请赶快把表面上的水渍痕迹擦拭干净。这时只要找一条柔软的纸巾或软布将液体轻轻拭去，并尽量避免磨损表面。如果所渗入的液体是咖啡、红茶之类的含糖饮料时，就更加需要彻底擦拭了。
4、送服务中心交由工程师急救

笔记本电脑的进水抢救黄金时间是在24小时内，因为笔记本一旦进水，与空气的接触后，会导致里边的电子零件氧化或短路。因此，遇到这样的状况时，第一时间做好以上处理动作，并送到售后服务中心。华硕服务中心的工程师对于进水机器的处理都有一套紧急处理程序，并且会想办法在黄金时间内为您紧急抢救。