QQ收不到信息,什么原因?

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小鹏说科技
2023-01-09 · TA获得超过1.2万个赞
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以华为P30为例,EMUI11.0.0系统,QQ9.3.8版本为例,qq收消息延迟的原因及解决方法如下:

1、可能是用户不小心将后台运行的QQ关闭,用户最好不要将qq彻底关闭,让它在后台运行。打开多任务管理器,看看qq是否在运行,未运行的话,打开运行即可。

2、手机QQ消息延迟,有可能是因为手机QQ的版本过低,因此建议用户打开QQ设置,下滑找到系统和更新选项,进入后选择软件更新,检查当前是否为最新版本,如若不是,则检查并更新即可。



3、如果手机QQ缓存的数据太大,也会导致信息延迟收到,这时需要进入手机的文件管理,然后点击QQ缓存数据,删除不必要的数据即可。

4、从手机方面来说,APP安装太多,手机内存不够太卡,也会导致QQ消息延迟收到。解决方法:清理一下手机内存。

5、也有可能是因为网络不稳定,如果经常断网,消息肯定没有办法及时收到的。解决方法:检查网络是否存在问题,需及时重启或者修复。

该答案适用于QQ9.3.8版本。
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