Question

vivo手机本机被锁定，无法激活手机怎么办？

Answer 1

本机被锁定，无法激活手机，请通过以下方法找回vivo账号密码激活手机。

1、可以进入此网站网页链接验证信息，自助找回密码；
2、若无法自助找回密码，可以 点击进入自助申诉 ，点击“开始申诉”后申诉帐号
3、若申诉不成功，请携带设备和相关购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。