Question

接到美国签证调查人员的电话应该怎么做

Answer 1

　　年初开始，美国开始针对中国大陆申请人进行随机签证电话调查，那么应该如何回答美国签证电话调查人员的电话呢？下面大家随我一起看看吧。

　　 一、如何回答美国签证电话调查人员的提问？

　　问题的范围基于申请人递签的所有材料提出问题，申请人、材料中涉及的相关单位的人员要熟知递签相关材料的内容，电话调查内容多涉及申请人自身背景情况、担保人收入、工作、家庭背景、相关信息。

　　电话调查人员一般是使馆的中方工作人员，他们一般会致电担保人的单位，核实担保人的收入等相关情况，还会致电申请人的单位（如果在职身份），核实申请人的自身工作背景情况；以及申请人家里，和申请人家庭的相关背景情况。

　　 二、查询内容注意事项

　　 对于学生的调查

　　比如会涉及到学习计划、费用预算、所读的专业、就读课程、毕业打算等提问，其中对语言强化课程部分，可能会问及学习时间，是否能够在计划时间内完成达到语言要求的问题，回答的时候一定要用自信肯定的语气。

　 　三、电话调查应对注意事项：

　　 1.一般电话调查人员很少会自报姓名

　　85313000或者其它以8531开头的电话，千万不要认为是骚扰电话！其实这是美国大使馆的总机电话。如果漏接了电话，回拨过去是无法找到调查人员的，所以请务必随时保持畅通状态。

　　建议接电话的时候养成习惯，在对方直接表示找某某的时候 ，完全可以反过来问“请问您是哪里呀”，这样既礼貌，也会减少失误。

　 　2.几个电话连续打

　　使馆电话调查的对象主要是跟申请人有亲密关系的人，比如申请人父母，单位证明人等等。而且会是在 2、3分钟之内不间断地打到这些有可能被调查的人。

　　最有可能被打到的电话是：申请人家里的电话、申请人工作单位的电话、申请人父母的电话等等，这种调查根本没有喘息的机会，被调查人之间事先沟通一下几乎是不可能的，所以大家一定要事先做好被调查的准备，做到心中有数。

　 　3.问及关于隐私的信息

　　当被问到收入、奖金等，我们认为是很隐私的东西，任何人在不提供姓名的情况下是完全可以拒绝回答的。

　　所以，一旦接到这种问题，完全可以以询问对方身份，可以礼貌的回答“请您留下您的联系方式，一会儿我们会请相关人员回复你”。

　　注意：使馆的调查人员会像聊家常一样“套”你的收入情况，千万别胡乱回答，以小失大。

　　 4.问及很详细的信息

　　为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出自己孩子的情况来（比如孩子的生日是多少，上几年级之类的问题）也会被怀疑而拒签，父母应该知道孩子申请学校的英文名，孩子申请几年级，学校所在城市等基本信息，为调查做准备。

　 　5.打电话给父母单位，询问父母情况

　　如果父母的单位是挂靠单位开的证明，那么申请人大多会有麻烦。因为单位接电话的人不能每一个都“安排”得到，比如父母的职位、收入、家庭情况等等。

　　还会直接向单位领导要父母的手机号码，“一旦任何一个回答不清楚、有出入、或者干脆回答不上来，就全盘皆输了。切记，不要拿自己的前途冒险，还是真实的提供自己的背景身份比较好。

　　 6. 需特别注意“打到家里的电话调查”

　　还有可能签证官会打电话到家里面，如果是保姆接的，保姆不了解家庭情况，随便回答几句，被拒签的也有很多。

　　如果白天家里有年纪大的老人接电话，口齿不清楚，引起误会的也有。所以，要对家里人交代清楚，不知道就少回答，请签证官致电其他人。

　 　7.有些人提供的身份不是真实的

　　有时候有些人会自作聪明把单位电话留成家里电话，调查人员不出三个请求就能核实真伪了。

　　因为单位工作环境的声音跟家里的环境声音不一样。签证官要求转其他科室、部门调查，结果可想而知。