Question

企业培训怎么做直播？

Answer 1

在新一轮的数字化学习浪潮中，培训直播作为一支“轻骑兵”，以其简便、快捷、 高效的威力，给人留下了深刻的印象。从最初追求交付效率，即最大化讲师产能，提升受训人群覆盖度，增强用户学习紧迫感，到现在追求交付效果，通过监测教学过程，抓取用户学习行为数据，为效果评估提供科学依据，直播技术逐渐成熟，已然成为新一代企业开展培训活动的基础设施。
企业培训直播需求及现状
调查显示，过去五年中，从小微企业、中型企业，到大型企业，企业培训直播频次均呈增长趋势。尤其在2019新冠肺炎疫情的催化下，企业培训直播频次实现了井喷式增长。目前，员工通过直播参与培训呈常态化发展，直播已成为多数企业培训中的标配。
直播在企业培训过程中高频次的应用，为企业的战略发展和组织能力成长实现了高赋能。其中，教育、金融、医疗、IT、汽车等信息化程度较高、规模较大的行业，在已经有一定直播经验的基础上使用直播技术进行培训最为广泛。
企业培训直播应用需求分析
在企业培训直播的应用过程中，轻量化教学、教学互动、数据分析能力、知识管理、数据安全和新兴技术应用等方面成为企业的重点需求和痛点。
轻量化教学是目前企业培训直播领域所有企业的共同需求，能否快速搭建直播课堂、学员快速进入、全终端观看、全分辨率适配等成为基本需求。培训师通过安装程序进行直播，还是通过浏览器登录培训直播后台即可直接开播，亦有一定差别。
优秀的培训直播平台可以通过直播助手软件、云课堂、网页直播、APP、小程序等工具即可实现培训直播。即便不是IT部门，需求部门也可以根据服务商提供的接口，快速在前端搭建直播。快速响应培训需要，也是轻量化的趋势。
高效实时互动是互联网媒体的一大特点。培训直播有其独特的优势，擅长利用互动功能，舒缓授课及听课压力，能够让培训直播课的效果翻倍。在目前的企业培训直播中，互动主要表现为课前聊天、头脑风暴、课堂辩论、投票、问答、题库、 游戏、互评、课后辅导等形式。同时，最大限度的还原了线下培训场景，沉浸式学习、连麦互动、直播分组讨论等虚实结合的实时立体化互动需求不断增强。
2017年，李开复提出OMO概念后，随着技术的发展，越来越被企业培训行业所重视。OMO(Online Merge Offline) 线上线下融合的学习场景正在成为企业培训的主流模式，线上的自主学习，线下的集训演练。通过技术创新还原线下培训场景的多种教学和互动工具，打造更加真实的课堂体验；培训成果数据又反哺于新的课程开发，进而实现线上线下全链条打通、资源共享、优势互补。
数字技术可以把发生的一切模型化、数据化。数据分析对于培训直播运营而言至关重要。通过数据分析，企业可以用学习自主完成率来评估课程质量，用测评数据分析能力短板，针对业绩数据跟踪培训效果。这些数据模型和数据看板的创建，能够实时跟踪培训效果和质量，也能够使企业的管理更加精准和及时。通过数据行为分析、细化分析，最直观的显示学习全过程，才能为企业培训提供强大的数据支持。

Answer 2

一场成功的直播课，离不开“内训师的直播授课”+“助教线上运营”。要解决直播课“互动难”题，我们从内训师和助教的角度入手。
内训师需要掌握更多互动技巧，我们要明确，互动意味着内训师需要了解自己讲课的程度深度，是否与学员相适宜。一般来说，内训师需要考虑以下一些问题：讲课节奏是否适宜；授课内容是否过于晦涩；声音大小是否合适；......具体来说，内训师需要明确自己的个人风格，如形象、语言、气质等，以及通过掌握更多互动技巧来活跃课堂，使直播课从单向讲授的课堂变成全程互动的现场。
在直播课中，助教担任辅助工作，让内训师更专注于内容讲解的同时，促进课间师生良性互动交流。内训师在直播授课时，学员随时都有可能在评论区中提出问题，助教需要把众多的评论归纳整理起来，反馈给内训师。同时，当内训师解答后，助教也需及时整理好答案。在直播课结束后，让内训师再次补充说明，形成本课程的总结资料，再次反馈给学员们。
为了检验学习效果，内训师可能会提问抽查或者是留下课后作业，而现实大部分学员的想是“可别麻烦我”。为了促进学习效果，助教可以与内训师一起收集额外的学习资料，如与课程内容相关的电子书之类的作为奖励，以此来鼓励大家完成课后作业，让课堂知识能得到应用。
总的来说，直播课中的互动是由内训师和助教的共同协作完成的。没有了助教，内训就难以达到理想效果，只有通过双方配合，才能实现高效的直播互动。