若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
运营商的联系电话：10000（中国电信）。
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5G SA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段）。
目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 寄修服务
- 服务中心
- 配件价格
- 在线客服
- 保障服务
如果您的电信卡可以上网，但无法打电话，可能有以下几个原因：
SIM 卡故障：如果 SIM 卡损坏或读取失败，可能会导致无法进行通话。您可以尝试将 SIM 卡插入其他手机或将其他 SIM 卡插入您的手机以确认这一点。
网络故障：如果您所在的地区网络信号不好或者正在维护，可能会导致无法进行通话。您可以尝试到其他地方再次拨打电话，或者联系当地运营商查询当前网络状况。
软件问题：如果您的手机存在软件问题，可能会导致无法进行通话。您可以尝试重启手机、更新操作系统或取消来电转移等功能。
服务欠费：如果您的帐户余额不足或已过期，可能会无法使用通话功能。您可以登录电信官方网站或拨打客服电话查询账户状态。
如果以上方法不能解决问题，建议您联系电信客服或者到当地的营业厅咨询专业人士的意见。
1. 欠通话费：检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
2. 手机设置不当：检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3. 手机地处位置没有移动信号：比如在隧道和偏远地区等没有移动信号，检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
4. SIM 卡故障：如果 SIM 卡损坏或读取失败，可能导致无法进行通话。您可以尝试将 SIM 卡插入其他手机或将其他 SIM 卡插入您的手机以确认这一点。
5. 网络故障：如果您所在的地区网络信号不好或者正在维护，可能会导致无法进行通话。您可以尝试到其他地方再次拨打电话，或者联系当地运营商查询当前网络状况。
6. 软件问题：如果您的手机存在软件问题，可能会导致无法进行通话。您可以尝试重启手机、更新操作系统或取消来电转移等功能。
首先，你可以检查一下手机的网络设置。确保手机的飞行模式没有开启，并且选择的网络类型（如2G/3G/4G）与运营商支持的网络相符。有时，网络设置不当会导致电话功能无法使用，但仍然能够上网。如果一切正常，可以尝试重启手机，看看能否解决问题。
其次，检查一下账户余额和套餐情况。如果你的账户余额不足或者已经超出套餐限制，可能会导致无法拨打电话，而数据流量依然可用。建议登录运营商的官方网站或者使用手机APP查看你的账户状态，确认是否存在这种情况。
另外，如果以上方法都没有解决问题，可能是网络信号的问题。在某些地区，信号覆盖可能不佳，这会影响通话，但并不一定影响上网。在这种情况下，可以尝试移动到信号较好的地方进行测试。
最后，如果你经常遇到这类问题，或者对现有的电信卡套餐不满意，可以考虑更换一个合适的套餐。推荐关注公众号“卡灵悦”，在这里你可以免费领取大流量卡，享受更好的上网体验和通话服务。希望这些建议能帮助你解决问题！
