Question

如何将手机上的数据备份至电脑上？

Answer 1

若使用的是vivo手机，备份到云服务方法：

入口1：桌面云服务APP

入口2：桌面空白处下滑调出全局搜索>搜索“云服务”

入口3：桌面设置>系统管理>备份与重置>备份数据

A、设备云备份

手动备份路径：(桌面)云服务>设备云备份>备份数据类型>选择备份数据类型>返回上一页面(设备云备份)>立即备份，等待备份完成。

自动云备份：开启后，在设备充电、连接WLAN且锁屏时每7天备份一次。

注意：

1、 一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2、 设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

3、 云服务免费空间大小为5GB（收费VIP空间大小有50GB、200GB、1024GB、2048GB多种套餐可选）

设备云备份后数据恢复：(桌面)云服务>设备云备份>备份管理和数据恢复>选择备份数据后面的“恢复”>开始恢复，等待完成。

B、数据同步：开启后，云端和本地数据将保持一致，若多个设备开启同步，则多设备间数据也将保持一致。数据同步支持相册、联系人、原子笔记、日程、浏览器收藏、黑名单、WLAN、蓝牙等数据同步。

C、我的云盘：云盘支持照片、视频、音乐、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

上传路径：(桌面)云服务>我的云盘>右下角+号>选择上传文件>上传，等待上传完成。

下载路径：(桌面)云服务>我的云盘>长按选中文件>下载，等待下载完成。

D、如何管理云服务空间？

使用电脑登录云服务官网：网页链接管理云服务数据。

特别提醒：

① 可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；

② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）。

其他备份方法：

1、备份到电脑（使用互传）请点击网页链接

2、备份到另一台设备（使用“互传”一键换机）请点击网页链接

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

要将手机数据备份到电脑，可以使用以下几种方法：
1. USB连接：使用USB数据线将手机连接到电脑上。在手机上打开“文件传输”模式，然后在电脑上打开文件管理器即可访问手机存储中的文件并进行备份。
2. 云存储：使用云存储服务(如Google Drive、Dropbox等)将手机数据上传到云端。这样，即使您的手机丢失或损坏，您仍然可以随时从云端下载备份的数据。
3. 第三方备份软件：下载并安装第三方备份软件(如iTunes、WinZip等),然后使用该软件将手机数据备份到电脑上。这些软件通常提供更多的备份选项和功能。
无论使用哪种备份方法，都应该定期备份数据以确保数据的安全性。

Answer 3

若使用的是OPPO手机，可以参考以下操作方法传输照片/文件：
1、手机连接电脑显示“仅充电”操作步骤：
1.1 手机连接电脑后会在状态栏显示”充电“，此时下拉状态栏会出现Android系统的提示，如下图，点击之后选择“文件传输”；
1.2 选择完成后，在电脑端＞我的电脑中，查看可移动磁盘文件名称，双击此文件夹即可进行文件传输。
2、连接电脑，状态栏无任何显示：
2.1 在开发者选项中打开USB调试，路径：设置＞关于手机＞连续点击版本号6次会提示处于开发者模式，打开USB调试路径：设置＞系统＞开发者选项＞USB调试；
2.2 连接成功之后，在电脑端＞我的电脑页面找到手机的标识，双击进去，可将手机端或电脑的资料互传。（USB偏好设置需要选择“文件传输”）    

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