Question

我原来安装了金山毒霸,,并且卸载了然后在安装瑞星时,却被提示说我的电脑里安装了金山毒霸,请问该怎么办?

Answer 1

请参考金山毒霸手动卸载方法，由于您没说那版，所以只要金山目前提供升级服务的版本我全贴出来。

一、毒霸6手工完全卸载方法
1、查找系统盘％Program Files％（是安装操作系统时，生成的应用程序文件夹，多数情况下是在C盘根目录）\InstallShield Installation Information文件夹下金山毒霸6安装程序生成的历史记录文件夹，并将其删除。（在未删除毒霸6在开始菜单的程序组之前，最快捷的方法是在添加删除金山毒霸6的快捷方式上单击右键，选择查找目标），将金山毒霸安装程序生成的文件夹删除。如果不幸已经删除这个快捷方式程序组，只好进行手工查找。
方法是：首先在资源管理器的工具菜单下设置查看所有文件，因该文件夹是隐藏属性。然后查找％Program Files％\InstallShield Installation Information其特征是在以{。。。。。。}为文件夹名称的文件夹中，查看setup.ini或setup.exe的程序图标，该图标是金山毒霸的图标，然后选中所有文件删除。
2、从注册表中删除金山毒霸6的键值。（强烈建议用户在修复改注册表前做好注册表的备份）
从开始菜单中选择“运行”，输入regedit后回车进入注册表编辑。在编辑菜单下选择“查找”选择查看内容为“主键”输入antivirus后选择查找。将在kingsoft目录中找到的antivirus目录删除（其他杀毒软件也有用antivirus的，请注意只删除kingsoft目录中的antivirus）直到显示查找完毕。高级用户可以尝试查找kav找到与金山毒霸有关的键值可以尝试删除或修改。
Win2kp/xp系统在注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet001\Services 下的KAVService项，将其删除后重新启动计算机。
3、删除金山毒霸6的安装文件夹，这样金山毒霸6就完全从你的系统中卸载干净了。这时可以尝试重新安装金山毒霸6。

二、金山毒霸2005手工完全卸载方法
1、删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{429BBF59-8181-4556-976E-4029F2F645EB}
2、删除c:\kav2005 目录
3、在“开始-运行-regedit” 找到并删除这两项HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\AntiVirus和 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\AntiVirus 说明：以上3条中“c:\”是指毒霸默认安装，系统盘是c盘的情况，如果您的pc不是默认安装，请自行更改对应位置。如果您的系统是win2000\winxp系统，还需要以下操作：
4、运行services.msc，找到毒霸和网镖的服务项(分别是：Kingsoft Antivirus KWatch Service和Kingsoft Personal Firewall Service)将其禁用。
5、运行msconfig把启动项中有关毒霸的也取消自动加载。
6、打开打开设备管理器，查看隐藏设备，找到KWATCH，注意看看驱动的路径 ，找到后，卸载该设备，并启动到安全模式下删除对应的文件。
7、删除金山毒霸2005安装目录下的所有文件，就可以了。

三、毒霸2006手工完全卸载方法
1、运行msconfig把启动项中有关毒霸的也取消自动加载.(2000可以使用反间谍2006中“修复-启动项清理”取消 kavstart及KPFW32)即可
2、删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{7A9A3228-7E44-4E6A-93C6-63825BB5C114} <-----该目录为隐藏属性
3、删除c:\kav2006 目录
4、在“开始-运行-regedit” 找到并删除这两项HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\AntiVirus和 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\AntiVirus 说明：以上3条中“c:\”是指毒霸默认安装，系统盘是c盘的情况，如果您的pc不是默认安装，请自行更改对应位置。
如果您的系统是win2000\winxp系统，还需要以下操作：
5、运行services.msc，找到毒霸和网镖的服务项(分别是：Kingsoft Antivirus KWatch Service和Kingsoft Personal Firewall Service)将其禁用。
6、打开打开设备管理器，查看隐藏设备，找到KWATCH，注意看看驱动的路径 ，找到后，卸载该设备，并启动到安全模式下删除对应的文件。
7、删除毒霸2006安装目录下的所有文件，就可以了。

Answer 2

尊敬的金山网络用户您好：
金山毒霸是一款永久免费的安全软件，金山毒霸是可以正常进行卸载删除的。
如果您不能正常卸载金山毒霸，可能是因为您使用了第三方卸载工具卸载毒霸导致金山毒霸卸载不完全。建议您重新下载并安装最新版的金山毒霸，覆盖掉损坏的毒霸，之后使用金山毒霸自带的卸载工具进行卸载即可。
官网地址：http://www.ijinshan.com/
感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

看看瑞星有没有被完全除去，如果确认没了就可以不顾电脑提示安装金山。

Answer 4

一台机子只能装一种杀毒软件，可能是你没有把金山毒霸卸载干净吧！要不就是还继续使用金山毒霸！我感觉金山毒霸也挺好用的啊！

Answer 5

你卸载金山毒霸后没重启吧.重启就行了.

Answer 6

我就觉得杀毒软件没一个好用的(正版除外,因为没用过)....要不就是使机子慢~~~要不就是杀不了毒~~~~像金山毒霸-从来就杀不了什么毒;卡巴斯基杀的了又太慢~~~~干脆就装个防火墙算了~~~~