银行卡被atm机吞了怎么拿回来
2018-11-08 · 办卡开户、财富管理、贷款咨询
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
1、如果是正常吞卡的话,取款机会打印并吐出一张吞卡单,储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话,千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。
因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说,银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡,银行有权对银行卡处置。
2、建议:如果身份证的主人一时也找不到,要好几天,就要先电话挂失银行卡,然后让身份证的主人去开户行去正式挂失,七天之后让身份证的主人去开户行办理新卡。 如果身份证的主人可以在几日内找到,可以让他持身份证到吞你的银行卡的ATM机所属银行领回银行卡。
扩展资料:
使用指南
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
功能概述
1、取款:每张银行卡每天取款最多20000元,每次取款最高限额5000元。
2、存款:存款每天次数不限,但一次存款最多张数为100张,存款机只接受面额为100元的纸币,可识别新版人民币,存款时,不同面额、不同版本的人民币可混放。
3、转账:实现银行卡之间的卡卡转账。
4、查询余额:显示卡内活期余额。
5、修改密码:此处修改的密码为取款密码。
参考资料:自动存取款机-百度百科
拓展资料:
银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(卡一定会还给您的)。跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。
ATM吞卡后,是不会再次吐出来的,会保管在ATM吞卡槽内,银行工作人员会定期查看,并妥善保管。
如果不是该银行的银行卡,可以先去开卡行打印一份该银行卡信息(证明该卡是你的,因为不是本行卡,银行查询不了信息),再去吞卡网点领卡即可。
如果不去领卡,一段时间后会被银行剪角作废,再想要卡的,需本人持身份证到开户行所属辖内任一网点办理挂失补卡。
正确答案出来了:
首先,吞卡是去ATM所属的银行取的,而不是去发卡行取,这是肯定的;
其次,如果吞卡的ATM和你的卡是同一家银行的,拿身份证就可以取了,如果不是,那你要去你的发卡行打证明,证明说“我行卡号为*****的银行卡,属于客户***,身份证号码为***”,这是因为吞卡的银行查不到卡的资料,所以要发卡行证明;
要注意两点:本行的银行卡吞卡会保管一个月,其他行吞卡一般只保管一个礼拜,之后就销卡作废了;
以后吞卡了直接找附近的银行网点,或者打ATM旁边的客服电话(小心诈骗,至少如果贴着手机号码,肯定不能打)