Question

大家谈谈招商银行和中国平安的服务质量怎么样，最好有亲身经历.

具体谈一下
有关索赔方面的事例最好

Answer 1

我持有招行的一卡通及信用卡，同时我出国办理的保险也在中国平安办过，说说我的感受吧：

我是南京的，我们这里招行网点挺多，也算方便，招行的客服电话我觉得是比较好的（我觉得国内银行电话服务态度最好的是兴业，然后就是招行），信用卡业务的话，招行的信用卡我觉得是最好的，网上服务功能完善，电话服务态度好，服务及时，考虑周到，强烈推荐招行信用卡。

去中国平安办保险，完全是歪打正着，我本人投资基金，所以对平安和浦发在股市上的增发圈钱深恶痛绝，毫无好感。但那天事情多，忙昏头了，赶时间就去了附近一家保险公司，没注意保险公司名字，然后办的时候我才发现是平安，既然错了，就忍了吧。但是办的时候我觉得工作人员态度极其好啊，之后还要请我吃饭，三番五次邀请我，过节还问候我，当然啦，我目前还没遇上索赔的事，不知道索赔的时候她们是不是态度还这么积极。