为了更针对性的了解并解决手机的问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。穗运缺
1.如果手机可以正常开机正州,滚竖您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
打开kies,三星手机处于开机状态,连接到电脑。
选择备份和还原里面的数据备份,支持备份的数据有:联系人号码(号码是存在手机上的),短信,通话记录,视频,音乐和照片。
勾选需要备份的资料后,点早袭携击备份。
备份完成,查看备份后的文件保存地址。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月禅慧25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万。9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池为由子公司:三星SDI(Samsung SDI Co。)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技陆伏有限公司(ATL)的电池。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元。2016年11月4日,三星公司宣布,正式召回34款不同型号的洗衣机。
2017年2月,三星集团解散企业战略办公室。
根据您的描述,现在出现的故障很可能是屏幕损坏,为此建议您如下操作:
1.如果您手机没有开启USB调试,您可以下载三星kies软件将您携坦的数据导出到电脑上保存。
2.如您手机开启了USB调试,您可以使用91,豌豆荚等第三方连接软件将数据导出。森隐梁
如无法连接上电脑,建此运议您携带发票包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师为您解决,具体位置您可以通过以下链接查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
打开kies,三星手机处于开机状态,连接到电脑。
选择山培手备份和还原里面的数据备份,支持备份中瞎的数据有:联系人号码(号码是存在手机上的),短信,通话记录,视频,音乐和照片。
勾选需要备份的资料后逗嫌,点击备份。
备份完成,查看备份后的文件保存地址。