苹果手机激活需要原来的ID，但是账号密码已经忘记！
手机是二手买的，有序列号、保修卡、包装盒，对方说手机以前是官网买的没有发票，保修期还有3个月。问了对方原来的ID账号密码，他说已经忘记了，随便注册的。不知道没有发票，售后...
手机是二手买的，有序列号、保修卡、包装盒，对方说手机以前是官网买的没有发票，保修期还有3个月。问了对方原来的ID账号密码，他说已经忘记了，随便注册的。不知道没有发票，售后能不能帮我激活？请知道的有关人士帮我解答下，很紧急，手机用了2天，因为不小心点到了初始化，激活需要原来的ID。赏金只有那么多了
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12个回答
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有苹果认可的购买证明就可以了。所有官网卖出的手机都会有纸质证明的，你叫你朋友再找找。而且ID账号必定是邮箱地址，而且要登录邮箱激活的，什么随便注册的根本就是扯淡
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没有发票 售后不会帮忙的，网上买的也有记录。如果是和别人买的 就去让他回忆一下，毕竟下载安装软件都要输一次密码的。如果是对方顺手牵羊来的就没办法了。
追问
对方是自己买的，买的时候应该填了身份信息 要是我把包装盒 序列号 保修卡 还有他的身份证拍照发给苹果公司 这样可以吗
追答
先咨询苹果客服看是需要提供什么证明
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苹果ID账号即是当初注册ID时绑定的邮箱账户。
苹果ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
进入网站后输入 Apple ID 账户名，选择重置密码，点击下一步按继续。
选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。
随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。
重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。
如果无法找回ID账号密码，可以尝试致电苹果客服，申请重置ID，但是如果申请不通过，那就没有办法了。
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