Question

三星note3自己进入安全模式！

晚上睡觉的时候充电，早上醒来以后发现屏幕左下角写着安全模式，是怎么回事啊！

Answer 1

您好：
若手机总是自动进入安全模式，建议您：
1.若开机时进入安全模式，可能您开机时按住了音量下键或手机左下角的返回键
2.若手机在使用时自动进入安全模式，建议您：
1）卸载下载的第三方软件观察
2）备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置
3）更新手机系统软件尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

重新开机的时候一直按返回键试试。

Answer 3

根据描述，手机进入安全模式后，重启手机即可正常退出，若是无法退出，建议您：
1.如安装了外置SD卡，建议取下后尝试。
2.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
3.另一种恢复方法.开机时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右，进入recovery模式；清除设备内存数据和缓存（双清），分别点击两个“wipe”选项，进入并选择“yes”，确认清除文件.
如果问题依旧存在，为了及时有效地解决问题，建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心官方查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522