Question

天语u6卡屏了、然后扣电池了、再就开不开机了

Answer 1

您好，
1)尝试更换电池试用一下。
2)只有一块电池的话，建议与电脑连接充电，查看是否有充电显示，需要激活电池为2小时左右，虽然连接的时候可能没有显示，但是没关系，观察2小时之后是否有充电提示，如果有，转成正常充电。
3)如仍无显示，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
如果您手机现在开机，还能有反应，比如停在开机画面的状态，建议您按以下方式尝试：
1)因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损
2)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~