Question

手机屏上出现一个推荐应用，删不去，总是自己弹出下载推荐，谁能告诉我如何能消除啊？

Answer 1

就是在任务栏那里啊，这种情况就是手机下载的软件携带广告病毒，关闭网络点一下，然后返回，再拉下任务栏，就有清除那个选项了

Answer 2

根据描述，建议您：

1.卸载最近安装第三方软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。