Question

联想a850自带截屏功能不能用了

如题，自带截屏功能不能用了怎么恢复能用。。。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

安卓4.0系统以上的手机，都有自带截屏功能，操作方法：同时按住音量下+电源键2~3秒钟，即可成功截屏。截屏后的图片，可以在手机上的图库中进行查看，截屏的文件一般放在 存储卡/Pictures/Screenshots 文件夹中。

参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=24174

或者，您也通过“乐助手”软件来截图，具体参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-177153.html

若A850无法使用自带截屏，可能是系统出现异常。建议可以备份下联系人、短信等重要数据，恢复出厂设置尝试使用。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

一般重启就好。前几天，我的那台已经刷过机的三星机，碰到跟你一样问题，不能截屏，老是显示失败，重启后也正常了。

追问

这个不对

追答

这种是系统故障，你要是没刷过机，重启不行，恢复默认设置再重启。