Question

为什么手机安装不了腾讯游戏

Answer 1

您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：

1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。

2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。

3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。

5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：
1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.实在不行，去服务点维修！

Answer 3

你好，你的手机是不是内存空间已经满了呀，没有足
够的内存空间就不能安装游戏，建议你去应用宝里下
载个内存清理工具，清理下手机不用软件和手机残留
文件，应该就可以解决你手机的问题了，那里下载安
全无病毒，无广告无插件，安卓手机可以放心使用里
面的软件。还支持手机一键root和手机防盗功能。
希望我的回答可以帮助到你

Answer 4

1. 腾讯的手游基本就是纯的一个大安装包，安装大安装包通常需要很长时间，有些手机限制了安装时间所以安装失败

2. 你手机内存可能不够

• 若是第一种情况，可以使用电脑上的手机助手连接手机安装

• 第二种就不说了

望采纳，谢谢

Answer 5

您好，请检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。若应用程序不是从“应用市场”下载的，需要设置信任该程序来源，才能正常安装。进入“设置”界面，点击“高级设置 > 安全”，打开“未知来源”开关，然后重新安装该应用。