Question

QQ被盗，申诉回来改了密码，改了密保，为什么马上又被盗。

关键的是申诉回来又马上被盗，这个怎么解决

Answer 1

1.刚申诉回来的号，等下又登录不上去了，这是由于盗号的人也申诉了号，而且还成功了。
2.根据这种情况，盗号的也能申诉成功，就没有什么方法可以防止QQ号被盗了。因为QQ号所有资料都被盗号的掌握了，这样的情况下只有和盗号的打拉锯战，通常几轮下来，只要不放弃，他们一般就不会申诉了
3.毕竟专业盗号的不会在一个拿不下的QQ号上耗更多的时间。
4.最后建议去QQ个人中心去查看，是不是还有盗号加的小号，有的话请彻底删除，这样也是保障QQ安全。

Answer 2

可能是你电脑中毒了 有木马在里面 不然不可能改了密码又被盗了 建议你该密码的时候 加 .. @ 这样的字符 你也可以下载一个杀毒软件

追问

电脑不应该是中毒做了系统 全部格式的，盗号的说他们专业做这个的，要给200元，怎么办

Answer 3

第一，他掌握了你的历史密码，什么时候申的
第二，你的安全保密措施不够好
第三，你最好是会员之类的，这样你让人工帮你申诉，成功率高，再次被盗率低
第四，求最佳答案！

追问

QQ是06年审的，密保改的几次了，申诉能申诉回来，就是马上又被盗

追答

推荐方法：
1、您最好换台电脑申诉（因为不确定是否有杀毒软件杀不掉的病毒）
2、输入密码时，先输后一半，再将光标移动到前面，把前一半输上（主要为了防止键盘记录器）
3、先申诉再打电话给腾讯，寻求帮助人工进行申诉
4、求最佳答案！

追问

我的系统格式重装的，不应该有毒，还有盗号的人说掌握我的原始证件号，我都不知道原始证件号是多少了，他能知道吗？

Answer 4

电脑里面有木马 建议重新做系统 然后所有分区格式化，。

追问

电脑全部格式了重做的系统，还低格了一回

Answer 5

我真的好气我QQ冲了好多钱