Question

为什么我电脑上在360软件卸载里面有好多 3dmax 的图标 删不掉,卸不掉,也安装不了?

控制面板里面也是一样的 ，就是弄不掉，不管安装哪个版本的 3dmax 也安装不上 、、、求指点 、谢谢！

Answer 1

您好

1，您这可能是中毒导致的或者注册表错误。

2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，检测一下是否存在木马病毒，有的话根据电脑管家提示把病毒清理掉。

4，然后再使用电脑管家——清理垃圾——全选所有垃圾类型，一键清理。

5，再使用电脑管家——软件管理——软件卸载——找到该软件卸载掉，强力清除重新安装即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

这个问题的话，肯定是你电脑上有不完全的残留3DMAX或与之有关的文件。
解决办法
按WIN+R 输入MSCONFIG
弱出窗口后选择启动 将所有勾选项去掉 重启电脑
然后再进控制面板里卸载掉所有 3DMAX及相关的软件
再重启
确定清理干净后再安装最新版的3DMAX

追问

不行啊，还有一个 新毒霸 也是 只要点击 卸载 就把 整个窗口 都给我关闭了，不管在哪用什么卸载都是一样的。

追答

有没有执行我前面说的那个MSCCONFIG
卸载不成功 肯定软件正在运行当中 或有跟他有关的一些辅助软件在运行，这样是卸载不了的
运行MSCONFIG之后，将所有开机启动项全关了， 再重启电脑 正常的安装软件都能卸载
除非中毒很深～～

Answer 3

用这个软件试试

Answer 4

你玩新浪微博吗？建议你去那里咨询一下，他们有人每天查找与360有关的问题，他们会帮你的。

追问

啊 、、、 哦 、、、谢谢