Question

手机不在充电状态下,指示灯一直亮着,关机也一样,急求解决.

[C393O]刚才用数据线连接手机.可是手机一直没反映,屏幕全黑.紧急情况下,我然后重新开机,可之后手机的充电指示灯就一直亮着,电池图标也显示在充电. 关机也灯也亮着,用数据线连接电脑电脑也每显示有插件.不知道怎么办才好,请各位高手求教.[C380O]

Answer 1

若手机LED指示灯显示异常，建议您：
1.操作：设定-显示-LED指示灯-充电/电量低/通知/语音录制，根据需要选择打勾。
2.若LED指示灯总是自动长亮，建议待机界面下滑屏幕顶帘，查看通知栏是否有未查看通知或未接电话。
3.若LED指示灯显示依然异常，建议尝试将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
4.查看手机是否有最新固件版本，若有，更新固件试一下。操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

去手机修理电