Question

三星SCH1879开机后一直是安全模式，下载的软件也找不到了，怎么搞的？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机在安全模式下是可以正常接打电话﹐手机自带的软件件可以正常使用。但昰不能运行顾客自行下载的软件。
如需取消安全模式，请将手机重新启动即可退出安全模式。
若重启手机安全模式无法正常退出，建议您：
1、如安装了外置SD卡，建议取下后尝试。
2、备份数据恢复出厂设置尝试。
3、联系当地的三星服务中心检测。三星服务中心官方查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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