Question

我的移动wifi为什么能连接上但是上不了网

Answer 1

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
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Answer 2

手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 3

一、原因

手机电脑可以连接无线，排除设备故障，具体问题出在路由器上。

二、解决问题

1. 检查宽带线路问题

2. 检查路由器上网设置是否成功

3. 关闭路由器上的上网限制功能

   1）关闭“无线MAC地址过滤”功能

   在无线路由器设置界面，点击“无线设置”——>“无线MAC地址过滤”——>“MAC地址过滤功能”点击：关闭过滤。

   2）关闭“上网控制”功能

   点击“上网控制”——>不勾选“开启上网控制”——>点击“保存”。

   3）关闭“家长控制”功能点击“家长控制”——>“家长控制”后选择：不启用——>点击“保存”。

   

Answer 4

对于这种现象，在这里告你几种情况及解决方法：
1、手机显示WiFi已连接，却上不了网?
请先检查开启WiFi的电脑或无线路由器是否有稳定的网络接入;关闭安全软件的网络拦截设置，如360的ARP局域网防护等。
2、手机搜到了WiFi热点，也输了密码，为何一直连不上?
请确认WiFi密码是否输入正确。如果你修改了WiFi的密码但WiFi名称未改变，此时连过的WiFi热点就连不上了。有两种方法解决，一是同时修改WiFi名称和密码后再连接热点;二是在手机上“删除网络”或“忽略网络”，重新选择该热点输入密码来连接。
3、手机能用WiFi上网了，但经常掉线怎么办?
手机如果经常掉线，试试重启无线路由器WiFi或者重启电脑。若没有改观，试试更新电脑的无线网卡驱动、关闭电脑ARP防火墙，或者修改电脑或手机的休眠设置。
4、Win7、Win8操作系统，手机搜不到WiFi热点?
先重启手机WLAN或者重启WiFi试试。如果手机仍不能搜到，查看开启WiFi的电脑可不可以搜到别的热点，比如CMCC等。如果搜不到，建议开启WiFi的电脑在“网络连接”中先禁用无线网卡，再启用。

Answer 5

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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