Question

联想s899t手机不能打开wlan是什么原因

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
联想S899t手机打开WLAN服务开关，可通过屏幕顶端下拉开启WLAN，或是到系统设置--无线和网络下开启。
根据描述，若比较异常，WLAN开关无法正常打开，建议您可尝试操作以下：

1、重启设备测试使用。
2、有可能是一些第三方软件冲突，系统文件不稳定导致的，可尝试备份下机身重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
3、若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏的系统，需要重新刷机恢复官方系统使用。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是主板wifi模块异常导致的。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

设置里WLAN打不开的话那就是rom的问题了，你重新启动几次，如果还是不行，那就恢复出厂设置。还是不行的话，那只能刷机了~

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

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