三星note3用360wifi 老是断网,然后要手动登陆

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2014-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若使用WLAN时经常自动断线,请操作:
1.检查是否设置了WLAN休眠功能。操作:设置-连接-WLAN-菜单键(HOME键左边的按键)-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启,选择“总是”。
2.关闭省电模式,方式:设定-一般-省电模式-滑动关闭。
3.检查是否安装了第三方省电软件,如有安装,请进入设定-更多-应用程序管理器-已下载-将该类软件卸载删除,检查是否和该类软件有关。
4.如果连接无线路由器还是出现经常断线的情况,建议进入设置-连接-WLAN-长按住连接的网络名称-选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
5.如果依然出现连接WLAN自动断线的情况,请您重启手机和无线路由器。
6.若问题仍然存在,请您更换其他路由器尝试。
如果上述操作后连接WLAN后还是经常出现自动断线的情况,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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