Question

iphone，itunes连接不上，右上角不显示iPhone图标

如图，我会设置的都设置完了还是用不了，首先说下数据线绝对没问题，用那台电脑就可以使用，这台就是不行，itunes版本新的 旧的都试过了，求解答，长篇复制的别来烦人，要真正解决问题的人.
连接上显示是充电状态。





Answer 1

自己照下面的步骤排查：

iTunes 必须是最新版本；
iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

你到哪步卡住，告诉我。

Answer 2

打开itunes，在菜单栏找到“显示”—“显示边栏”，之后在左边就可以看到有“设备”这个项目，下面有你的iPhone手机名称。

Answer 3

7以上的系统要信任电脑的，

追问

哎 信任了 不知道还有什么地方没弄好

追答

那就是系统的问题了

追问

嗯 只能这么想了。。。

Answer 4

建议你更新驱动。

追问

最基本东西都弄了，都是最新的

追答

手机连接上去电脑有没有显示？

追问

是的 不显示 itools也连不上 数据线肯定是没问题的 已经试过了，显示充电

追答

这种情况大概我知道了。你从机箱后面插 USB看看。

如果不行，换个USB线看。

追问

我还能追加最后一次，我是笔记本 两台都是，一个可以 一个不可以，不清楚了。

追答

照准楼下的没错。我试过了。那你换个USB插口看。实在不行就换个USB线。能充电的不一定能数据传输。