手机信号不好。三星S5

今天去三星售后。信号不好。他说去检测。结果出来和我说给我刷了系统。什么的。然后回来用之后手机热的很快。可是之前就不会。我才买一个礼拜。但是售后没有检测报告。也换不了机子... 今天去三星售后。信号不好。他说去检测。结果出来和我说给我刷了系统。什么的。然后回来用之后手机热的很快。可是之前就不会。我才买一个礼拜。但是售后没有检测报告。也换不了机子 展开
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2017-08-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议:
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3.设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
可爱的土匪头头
2014-06-12 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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您好:

 若您的手机经常没有网络,建议您:
1.重新插拔SIM卡尝试。
2.更换其他SIM卡尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问
我已经去售后了。他给我刷机了啊、但是回来用发热得快。他就不管了。我才买的手机
追答
祝您生活愉快
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songguoluo
2014-06-17 · TA获得超过718个赞
知道答主
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采纳率:0%
帮助的人:130万
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一样 破三星还五千多 太烂了!!!
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