Question

求！！惠普G4预装win8系统换成win7之后很卡，内存占用高怎么办？

去年买的惠普G4-2045TX，预装win8的系统，有些软件不兼容所以去店里换了win7的顺便清洗了下风扇，回来之后电脑就特别卡，刚开机内存占用就78%，但是启动项就只有系统和一个电脑管家了，开个QQ和淘宝就90%多了，网页切换也特别卡。请问这是系统的问题吗？怎么解决呀？装回win8可行吗？跪求解答啊啊啊啊啊！！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

 

       这款笔记本可以安装windows7系统，但笔记本使用的Intel HM76芯片组和串口硬盘安装windows7系统需要加载系统没有包含的这个芯片组对应的串口硬盘驱动才可以完成安装。这个现象还是与系统运行有关的，如果还需要使用windows7系统，您查找硬盘驱动，按下面操作步骤操作重新安装试一下。

      

一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C盘下swsetup文件夹中, 将SP57622文件夹拷贝到U盘。
二、引导安装系统，加载硬盘驱动
       安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，

选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。

      

       更换原来预装的windows8系统可以联系当地售后询问恢复，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

Answer 2

看了一下你的系统配置。64位处理器，但是只有2G的内存。
我觉得应该是重装系统的时候装了64位的系统导致的。
64位系统需要至少4G以上的内存才能正常运行。
如果想达到通常的体验效果，至少需要8G以上的内存。
建议安装32位Win7或者Win8。Win8的效果会更好一些。

如果我的回答能够帮助到你，希望能采纳我的回答。

追问

噢噢噢我看了，当时装的就是32位的win7，现在开着只开网页内存占用是81%，所以是win7和win8的区别造成的吗？以前win8用着很流畅，现在有点后悔T T

追答

能将你的任务管理器按照内存占用情况截图给我吗？
鼠标右键下方的任务栏，选择“打开任务管理器”。然后尽量将信息展开。截图给我看。

追问

搜狗浏览器那里是重复的……

追答

搜狗浏览器是按照每一个标签页来显示的。所以多一点也是正常的。
你的内存是2G的，如果占用了87%，那么至少有1.5G的空间被占用。
但是从你发的图片里面看，加起来连0.5G都没有用上。应该是有别的问题。
建议还是重新安装系统。