Question

联想A750手机显示存储卡损坏

今天我把手机连接在电脑上复制点东西，在我拔掉USB时忘记弹出内存卡了，把内置内存卡损坏了，任务栏上一直显示“内存卡已损坏。您可能必须将其重新格式化”。但在我格式化时提示我“外部媒体处于未知状态”，倒是还可以存储什么的。还有就是不显示外置内存卡了，这是怎么回事？求高手指点！！！

你好，看到你以前也遇到这个问题，我现在跟你当初一样，所以想你请教下，急，谢谢。

Answer 1

您好。

十分抱歉给您带来不便！如果您插入内存卡但在机身的设置--存储中无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，建议您核对存储卡是否在此可使用范围；
2. 存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
4. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
5. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置后观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家：
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

必须格式化，如果资料很重要的话，建议去找数据恢复，但是价格不菲

追问

格式化后还是一样，有时好有时坏

追答

那就是你的TF卡有问题了，或者你手机的问题！