Question

我的三星手机WLAN显示已经连接可是上微信还是显示无法理解网络请检查网络

我的三星手机WLAN显示已经连接可是上微信还是显示无法理解网络请检查网络

Answer 1

您好：

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

你链接的wlan是不是需要登录或者输入密码之类的。输入后就可以了。

Answer 3

还真有人同样问题啊！我的微信也是这样，每次出现了都得还原软件偏好还是还原什么设置才能解决，不知道为什么，你的现在好了么？