Question

为什么我下了最新的版本的电脑管家，总是登不上QQ号总是让检查网络，检查了一切正常，就是不行....

qqpctray.exe这个进程也有不知道怎么回事

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Answer 1

你好，1、网络不流畅。网慢或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你系统电脑故障等

3、有未知错误，重启在看看
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

你卸载后重新安装一下看看吧，可能是你安装时出现的问题。
目前腾讯电脑管家10.0版本还是恩稳定的。
腾讯电脑管家10.0“星星版”在设计和体验上，彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，以大小可随心切换的界面及更加注重用户交互反馈机制，重新定义了新一代杀毒软件。
腾讯电脑管家作为国内首创“管理+杀毒”二合一的安全软件，依托于腾讯安全15年的经验积累，在上网防诈骗、打击恶意钓鱼领域已经具备丰富的运营经验，能够敏锐鉴定URL网址的安全性，轻松识别仿冒、诈骗、钓鱼等恶意网址信息。
2013年同时获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。

Answer 3

应该是别的软件禁止了腾讯电脑管家联网吧

建议你进入官网从新下载安装最新版本的腾讯电脑管家
或者进入腾讯电脑管家论坛下载安装包安装
在安装之前请使用腾讯电脑管家自带的卸载程序卸载腾讯电脑管家
同时开启你相关杀毒软件中的拦截程序，有的程序会拦截腾讯电脑管家安装，设置成允许就可以了
希望你使用愉快！

Answer 4

很高兴为您解答：
这是你电脑的网速不流畅导致的吧
你看看是不是你电脑的网速太慢了
或是你稍后登录腾讯电脑管家尝试
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 5

楼主重新安装一下试一试，有可能是没安装好
腾讯电脑管家杀毒管理二合一，16层实时防护，自带小红伞、金山等病毒搜索引擎和系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒。
应用腾讯自研第二代具有“自学习能力”的反病毒引擎“鹰眼”、以及搭载全球最大的风险网址数据库，业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件上，能够根除顽固病毒、大幅度提升深度查杀能力。同时，“鹰眼”引擎具有业界领先的office宏病毒处理能力，具有占用资源少、轻巧、智能、精准的特性。

Answer 6

这很正常的，360也会出现这种情况，下次开机就可以登录了！属于软件问题

追问

可是我重启了无数次了

追答

那就卸载重装吧！

追问

我就是卸载了重装了，可是还不行，以前那个版本的上QQ没事，自从更新了最新版本就不行了

追答

也许开始更新的版本运行还不是很稳定，过几天看看能不能登录，要不就换回原来的版本！

追问

也许吧

追答

望采纳！