联想a850怎么不能下载微信6.0
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您好。
若您指的是无法下载微信6.0的安装包文件,建议您尝试确认及操作以下:
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,或者您也可以直接通过微信官网下载该应用,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致,建议您前往系统设置--存储中检查,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理:系统设置-全部设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,或者您也可以直接通过微信官网下载该应用,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致,建议您前往系统设置--存储中检查,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理:系统设置-全部设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护。
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