Question

为什么联想手机的移动网络不能打开呢？怎么设置移动网络打开

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

　　造成手机不能够上网的原因有很多，建议您参考一下设置：
　　1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）
　　2.查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。
3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。
　　4.通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，您重新启动手机即可
5.当以上方法均无效时，请您将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

1. 建议核实是否开启了数据流量开关；
1. 核实所使用的sim卡是否符合手机支持的网络频段范围（部分电信机型不支持移动、联通的数据网络服务）；
2. 确保周围网络环境良好，可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比； 
3. 如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 建议对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议核对接入点参数有效性，可以与运营商客服并进行重新设置接入点参数；
6. 备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

Answer 4

联想手机上网参数设置方法：进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【接入点（APN）】-双卡状态时需选择【卡1、卡2】--按需选择【CMNET、CMWAP】接入点，若需要新建APN，长按左下角“方框”菜单键-【新建APN】，若需重置为默认设置，长按左下角“方框”菜单键-【重置为默认设置】（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）。

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Answer 5

先开飞行模式或先关机，再开移动网络，就可以了。

追问

不可以呀

追答

应该可以啊？

追问

不信

还有别的办法吗

追答

让人家修