Question

note3后置摄像头里面进了灰尘，应该怎么办？

Answer 1

若手机摄像头有灰尘，可以用柔软的布擦拭尝试清洁摄像头，若灰尘依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师处理。

手机保养方法：
1.可以使用三星手机原厂皮套：皮套等于是为手机多加一件外衣，一是能够减少手机外壳的磨损，二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。
2.注重手机的使用环境：手机上都有细缝或小孔，遇到水气时很容易就被渗入，并导致电路板受侵蚀，所以不要在雨中或浴室内使用手机，同时切忌将手机放在冷气的出风口。
3.养成良好的手机携带习惯：注意携带方法，不要习惯性的把手机放在裤子旁边（后面）的口袋，若不小心在坐时压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上，都会造成手机的损伤。
4.让手机远离磁铁环境：手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小。

Answer 2

用小毛刷轻轻刷出来，或用“镜头纸”（照相机专业商店有售）擦出来。

Answer 3

您好：

根据您的描述请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测后 咨询解决即可。通过网络无法检测手机判断原因解决操作。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares