Question

我的笔记本摄像头打不开，权限已经开了，打开照相只显示一个照相机形状

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　由于不了解您机器具体型号和系统版本，根据您对机器的描述，如果摄像头功能无法正常使用了，建议您可以先卸载重新安装摄像头驱动试一下，看能否使机器恢复正常，判断一下是否是系统下驱动出现了异常导致无法正常使用摄像头功能。

　　驱动查找：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx

　　如果通过上述方案调试无效，欢迎您通过在线服务与我们联系
热线：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
微信：官网右下角扫描二维码或者搜索公众号“联想服务”

　　您可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我的电脑是X240，WIN8系统的

追答

win8系统，如果已经确认系统下摄像头功能正常开启了，您可以在metro界面下找到Lenovo Settings这个软件，打开后选择camera，查看一下摄像头设备是否是正常~