三星GTI8258手机照相机故障

有谁能告诉我一下,三星GTI8258这款手机为什么有时候拍照的时候屏幕显示的是黑色的?但还是可以拍出照片来。... 有谁能告诉我一下,三星GTI8258这款手机为什么有时候拍照的时候屏幕显示的是黑色的?但还是可以拍出照片来。 展开
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samsam999
2014-08-10 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机

2 下一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
> 排除是否自带的相机软件引起的故障

3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定
> 排除是否软件引起的故障
.
^^ 如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,很大可能是相机组件的硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
.

希望这能帮到您 !!
可爱的土匪头头
2015-07-08 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
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根据您的描述,若打开手机相机功能时提示故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据:设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—账户-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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珍惜 时光
2014-08-09
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对焦慢
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