e40关不了机,停在关机画面

重装系统也没有,打补丁也没用,修改电源设置也没有。... 重装系统也没有,打补丁也没用,修改电源设置也没有。 展开
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黑塔紧0jk
2014-09-26 · TA获得超过1.2万个赞
知道小有建树答主
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你的系统可以出问题了。建议长按开机键6秒奖强制关机。重装系统。
爱卡 RLCLHSD
2014-09-26 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

  由于不了解您机器安装操作系统版本,根据您对机器的描述,建议您可以将机器设置进入安全模式,在安全模式下测试一下看能否正常关机,测试一下机器系统是否正常。

  如果安全模式下可以正常关机,初步判断硬件是没有问题的,暂时排除系统方面的因素,需要考虑系统下软件异常或冲突的可能性。您可以尝试禁用机器开机启动项试一下,看能否使机器恢复正常。

  若安全模式下也无法正常关机,就需要考虑系统或硬件方面的因素了。到时建议您可以先检测一下机器硬盘,看硬盘状态是否正常。


  如果通过上述方案调试无效,欢迎您通过在线服务与我们联系
热线:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
微信:官网右下角扫描二维码或者搜索公众号“联想服务”


  您可通过如下链接获取更多Think资料
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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ronghuaiyang
2014-09-26 · TA获得超过149个赞
知道小有建树答主
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可能已经关了机,只是屏幕还是显示关机时的画面,可能是硬件问题。
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