我的三星note3电信版(N9009)升级后经常无法连接3G。打电话到电信客服,说是拨号次数过多。请解释。

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2015-04-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,N9009型号手机支持电信3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插入电信手机卡使用,如果无法搜索到电信3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡试试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

yujf3166
2014-10-11 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
采纳率:0%
帮助的人:1.7亿
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多网络-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)建议更换其他SIM卡尝试。

3)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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职业酱油跑龙套
2014-10-11
知道答主
回答量:26
采纳率:0%
帮助的人:7.3万
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刷机吧。上网看教程。希望今早恢复正常
追问
哪个rom好?我是用的官方版本,可以上移动网络,但就是经常连电信3G掉线。复制去Google翻译翻译结果
追答
你去安卓论坛看看吧。rom几乎都是第三方得。好不好用都得自己试试。我是经常刷机得。
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