安装卡巴斯基2013软件电脑不断重启
尊敬的用户:
您好!
注意:使用工具卸载后需要重新使用授权激活,请在卸载前确认是否保存了激活码
请先点击下面的链接下载工具并解压缩,然后按照下列步骤进行操作:
下载地址http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip
1.重新启动计算机,并进入安全模式(开机时不断按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式)
2.打开解压后生成的kavremover文件夹,运行文件夹里的KAVremover.exe
3.首先点击右下方的“accept”然后在框中输入上方条形框里的代码,点击“Remove”,等待完成后点击“确定”
再根据下面的路径手动查找卡巴斯基相关文件夹将其删除
Windows XP系统
C:\Program Files\Kaspersky Lab
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab(隐藏文件夹)
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab setup files(隐藏文件夹)
注意:三个文件夹未找到请跳过
最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
注意:路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名,如果您未做过修改,用户名是:Administrator
XP 操作系统如何显示隐藏文件夹
双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”
Windows 7以上操作系统
C:\Program Data\Kaspersky Lab(隐藏文件夹)
C:\Program Data\Kaspersky Lab setup files(隐藏文件夹)
C:\Program Files\Kaspersky Lab (32位系统) 或 C:\Program Files(x86)\Kaspersky Lab (64位系统)
注意:三个文件夹未找到请跳过
最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
注意:路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名,如果您未做过修改,用户名是:Administrator
vista\win7 操作系统如何显示隐藏文件夹
双击计算机-组织-文件夹和搜索选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
2014-06-10