Question

天地华宇物流好不好？

看到提问后进来说好的脑袋有问题。

Answer 1

总结：
1，电话咨询时说按堆叠起来的立方算，带泡沫等包装，一楼免费搬送，实际取货现场师傅说他们公司压根儿无任何包装，老板椅那种椅子不可以叠加算体积，必须一张一张算（悬空部分也单算）
2，稍贵重点的必须打木架，否则告诉你碎成渣渣都不管，一句话保丢不保损，不打架子百分百会坏，木架增添一千多
3，一楼免费搬，就门口有三个台阶，人就说不管搬，有台阶就不算，要加钱，我真想给他们丢粪球好吧
4，货到验货时只让查总件数，椅子轮子丢一个，山地车配件丢了，箱子裂开了，人都强调不在范围内，只催签字收钱，态度依旧恶劣
5，打客服投诉，客服以自己不在现场为由称无法鉴别，还说送货师傅没有反馈丢损信息也没有在单子上签注丢损情况，无法理赔，我说师傅没让签，也说不在范围内，客服就说无法核实该情况，我说有证人，客服说他不在现场不清楚，总之一系列沟通下无果，自己承担丢损的损失，当我说我不要理赔了，我就要一个理字的时候，客服只有一句话，无法理赔希望您了解下，我说我投诉送货人员，客服又给打太极不在现场无法确认！总之！一家垃圾的不能再垃圾的物流公司了！劝告看到我留言的朋友千万别用他家，啥啥都要加钱，还啥啥都不管，无诚信经营，无服务态度，无合理监管，极致差评！

Answer 2

天地华宇物流服务极差。
我在网店购买家具退货时找到大连金州的天地华宇物流，工作人员上门查看后告知可以打包装并运输的，同时我明确告知工作人员次单运输是退货，如有损伤我须赔偿商家的。同时我问工作人员能否专业打包装，该公司工作人员表示可以，随后该公司工作人员仅带来两个纸箱、一卷塑料膜和两个编织袋到我家。包装的全是该公司人员打的，包装过程很不专业，我多次提醒，该公司工作人员不予理会。只强调运回公司后打上木框是没问题的。为此我购买了保价险，公司工作人员没有任何提示。最后工作人员在运单上直接打上了只管整件到达，不管内部破损。在货物打完包装运到楼下后该公司工作人员才告知我此条款，而为认为我已购买了保价险所以也没有在意。
货物到达后商家反映货物有损伤，我找天地华宇金州公司问询，金州公司工作人员态度很恶劣，对货物运达后损伤情况一无所知，从金州公司我没有了解到任何损伤情况，对商家所说的损伤情况我无处求证，导致我赔偿商家600元。同时金州公司工作人员只强调天地华宇物流直管整件到达，不管内部破损。我投诉至天地华宇物流投诉中心，几经交涉最后也是因为此款备注被驳回投诉。
对此事件我认为有如下几点问题：
1、该公司家具包装及其不专业，对实木家具包装没有覆膜，边角保护不到位，原包装保护泡沫在该公司人员打完包装后剩余较多，包装工作粗心大意，根本没有保护客户货物安全的责任心。这是导致货物损伤的主要原因。
2、该公司“只管整件到达，不管货物破损”条款涉嫌霸王条款。既然是专业物流行业，把货物安全无损运达是该行业基本责任，该霸王条款导致工作人员及其不负责任的包装及暴力运输，导致我运输的实木沙发框架开裂。
3、保价险对该公司没有任何意义。该公司既然不保证货物破损情况，为何还要收取保价险，对此我认为该公司涉嫌欺诈，以保价险取得客户安心，以霸王条款撇清公司责任。
以上就是天地华宇金州物流公司此次家具运输中出现的问题。望引起该公司及大家注意。

Answer 3

这是一家吃屎的物流，发货时乎悠你时效怎么好，付完费全完蛋，河北唐山到山东文登16件货一星期还不到，你一问态度很恶劣，我16件铸铁件啊，不着急谁走这物流，运费那么高！艹太扯蛋了！以后坚决不发华宇！！！！！

Answer 4

正常为3天时间，如没有按时到达，建议上网查询或是打电话催促一下。顺便跟踪一下货物情况。

Answer 5

简直就是垃圾物流，服务态度太差了，寄个电瓶车一点行李要两千二，货拉走了才跟你说打包装费七百多，打电话的时候不说，就是欺骗，郁闷极了