什么是海外仓
我来说说海外仓的优势和风险。
为了提高客户的满意度(根本是提高卖家的销售额),中大型卖家纷纷自建或使用第三方仓储,遍布全球,虽然花费不菲,效果也是明显的!最主要是提升了配送速度,并且让售后服务成为可能,这对卖家的购物体验是一个极大的提升!在时效性和售后这两点,电商通过海外仓逐步逼近现下购物体验。
对于卖家而言,好处更是显而易见:
1)更改物品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率
2)提高商品价格,实现更高利润
3)有效减少订单响应时间,提升物流配送时效,而且降低人工成本
4)批量将商品运至海外,有效降低物流成本
5)快速的退换货服务,提升客户满意度
总之,对于卖家而言,既提升商品售价,还提升销量,还提升客户满意度。
这么好的东西,难道就没一点风险?有!作为一个成熟跨境电商,我们还要了解里面可能的种种风险。
1)占压资金,卖家常常通过海运、空运、快递、专线批量补仓,货在海上漂着,就是本钱在海上漂着
2)商品不方便退回国内,总有对销量预测不准确的地方,滞销商品如果不及时促销或销毁,退回费用会远远高于发出运费
3)不能100%依赖海外仓,对于销量预测不准的订单,可能还需要搭配直发货到目的地。这里推荐递四方公司的联邮通,时效接近国际快递,价格接近小包,因为由寄件人支付关税,客户无需清关,见到的运单也是当地运单,所以可以当成本地销售,算是缩小版的海外仓。
对海外仓有更多更好想法的欢迎和我探讨,扣叩是1054881667。
海外仓的功能如下:
1)发货功能:海外仓可以为跨境电商卖家提供发货的服务,在目的地国家发快递会比国内快递便宜许多,但随着近几年跨境电商的不断发展,如果还是以原有的一件代发小包裹为主的商业模式,海外仓就会面临着仓库运营成本和人工成本的不断上涨,同时仓储自动化、FBA的竞争以及亚马逊最后一公里的布局对于企业的发展等较大的冲击。
2)FBA退换货等:功能单一的海外仓很容易被取代,加上运营成本不断增长及利润空间不断被稀释,直接影响企业的发展。需要从原有的一件代发思路演变为多功能物流中转中心。海拓通就提供一站式海外仓储服务,包括FBA退换货、转仓、重打或代贴标签、FBA产品检测、分箱、代缴关税、保险等。《亚马逊FBA退件换标移仓处理步骤》
3)保税功能:当海外仓经海关批准成为保税仓库时,其功能和用途范围更为广泛,可简化海关通关流程和相关手续。同时,在保税仓库可以进行转口贸易,以海外仓所在地为第三国,连接卖方和买方国家,这种方式能够有效躲避贸易制裁。在保税海外仓内,还可以进行简单加工等相应增值服务,能有效丰富仓库功能,提升竞争力。
4)FBA中转功能:先将货物通过空运或海运等发到目的国海外仓,然后在库容允许的情况下,要求海外仓贴好FBA标签,用本地快递发到FBA,以此来降低部分环节的延误风险。
5)运输资源整合功能:海外仓系统提供商觉得由于国际贸易B2C订单数量相对较小、频率较高,因此,为了对国内仓库的上游供应商资源和国外仓库下游的客户资源进行更好地整合,满足物流高时效的配送要求,分别将国内仓库作为共同配送的终点、海外仓作为共同配送的起点,实现对运输资源的有效整合,达到运输的规模效应,降低配送成本。
易境通WMS系统轻松解决库存管理不到位、操作效率低等难题,系统将进行流程化管理,高效便捷且智能化,帮助海外仓企业高效处理业务。
高效便捷:想象下,商品就在主要市场附近的仓库,订单一来,立刻发货,快又省力!
节约成本:把商品放在海外仓,相比传统跨境运输,可以节省大量运费,还能减轻库存压力。 降低风险:不必担心货物堆积,减少了库存积压和滞销的风险。
但是,完美的模式也有挑战,比如:
供应链管理:需要与海外仓库建立良好的合作关系,确保他们能及时发货。
售后服务:不能直接接触顾客,所以要确保海外仓能妥善处理售后问题。
产品质量:要保证海外仓库能对商品进行质检和包装,以避免因为质量问题导致的退货和投诉。
目前最常见的是为亚马逊卖家提供FBA退货换标,中转,一件代发等服务。
速猫海外仓在这方面做的还是不错。