Question

HP G4装完显卡驱动重启就卡主了···

我一装独立显卡驱动以后 就会卡在WINDOWS登陆界面 飘窗飘半天就是进不去为什么··
装完重启就出现这个问题···装完不重启显示已经安装到位正常···然后我每次只能开机F8最后一次正确配置进去电脑···用的是集成显卡，用不了独立显卡 这是什么原因··

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

   您描述的情况先从驱动，系统方面排除一下，如果都排除掉就有可能是硬件
       1、您看下看下安装的显卡驱动是惠普官方的呢？还是第三方的驱动

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

     2、 驱动如果惠普官方还有第三方的都测试有问题的话，就要备份数据重新安装一下操作系统，找一步步安装的系统光盘重新安装一下操作系统。

   3、排除系统和驱动的问题后还是有问题，就需要联系惠普维修站检测硬件

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：  http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html    

        若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

Answer 2

显卡驱动不兼容，开机长按F8。进入高级选择最后一次正确配置。把显卡驱动重新安装下，用驱动人生检测安装，可以选个旧版本的驱动包进行安装