Question

联想手机a338t系统升级后出现无命令

Answer 1

联想手机A338t手机出现无命令提示的解决办法如下：

1、重启手机试下；

2、见该手机恢复出厂设置试下；

3、如还无法解决这个问题，直接送修售后处理。

恢复出厂设置步骤如下：

1、先把手机彻底关闭手机；

2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；

3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；

4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；

5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

您好。
很抱歉影响您使用。
若手机出现“无命令”提示，建议您长按电源键（无法关机可拔插电池尝试），强制关机，重启使用观察。如仍然异常，若手机可操作，建议您备份资料恢复出厂设置，以排除系统异常，如仍然无改善或设备已无法操作，建议您及时送修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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