Question

惠普compaq621wt982pa为什么换上金士顿DDR3 4G 1333MHz的内存条开机黑屏？求帮助！！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

这个现象是内存硬件不兼容产生的影响，这款惠普本支持使用单条4G DDR3 1333MHz参数的内存，硬件不兼容没有其他设置方法可以调整，即使使用内存品牌中国较为知名的金士顿也不能保证一定兼容的，不兼容的话只能更换其他内存接入再开机试试看。
内存不兼容现象较多，当前出现的开机黑屏无法开机，还会出现开机较慢或可以开机但进入系统后频繁蓝屏或死机的现象，这些都是与内存硬件兼容性有关的，稍后更换其他内存分别添加再试试看，是否兼容只能以添加后笔记本具体运行状态为参考的~

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

那要用什么牌子的内存条才可以使其兼容

追答

硬件兼容性无法确认，没有哪个品牌一定能兼容，只能添加后观察能不能顺利开机进入系统，进入系统后可不可以稳定运行来判断兼容性~
最好是能到内存经销商处当场添加，按笔记本运行状态考虑选用；也可以联系惠普售后带笔记本去添加原厂内存开机运行试试看~

Answer 2

内存与主板不兼容会出现黑屏的现象。

Answer 3

不兼容

追答

吧

Answer 4

原条呢？